المالية والمصرفية القاموس على الانترنت
من / بتول كشواني .. الشارقة في 27 ديسمبر / وام / اعتمد مجلس إدارة معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية /eibfs/ خلال اجتماعه مؤخرا بمقره الرئيسي بإمارة الشارقة برئاسة سعادة هشام عبد الله القاسم رئيس مجلس إدارة معهد تتطلع البنوك إلى تنمية رأس المال وزيادة عدد العملاء، وذلك يتطلب التحكم والسيطرة على تجربة العميل في كافة قنوات التواصل منها الفرع والصراف الآلي وبطاقات الدفع والخدمة المصرفية عبر الإنترنت و مركز خدمة العملاء. قال عبد العزيز نصير، المدير التنفيذي للمعهد المصرفي، إن المعهد المصرفي أصبح في الفترة الحالية قادر على تقديم 100% من خدماته التدريبية عبر شبكة الإنترنت، عبر اتخاذ العديد من الإجراءات السريعة والاستباقية التي تم